POLÍTICA DE PRIVACIDAD, TÉRMINOS Y CONDICIONES

Cuando abrimos HORRORLAB teníamos un solo objetivo en mente: brindar a nuestros clientes una experiencia de compra justa, reconfortante y confortable. Para ello, hemos diseñado las siguientes políticas internas, que puedes consultar a continuación.

Políticas de privacidad

En shophorrorlab.com consideramos que la privacidad de nuestros visitantes es extremadamente importante. Este documento de política de privacidad describe en detalle los tipos de información personal que shophorrorlab.com recopila y registra y cómo la usamos.

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Archivos de registro: horror-lab.com utiliza archivos de registro que registran a los visitantes del sitio. La información dentro de los archivos de registro incluye direcciones de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), fecha/hora, páginas de referencia/salida y posiblemente la cantidad de clics. Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica. Las direcciones IP y otra información similar no están vinculadas a ninguna información que sea de identificación personal.

Cookies y balizas web:tiendahorrorlab.com utiliza cookies para almacenar información sobre las preferencias de los visitantes, para registrar información específica del usuario en qué páginas accede o visita el visitante del sitio y para personalizar el contenido de nuestro sitio web de acuerdo con el tipo de navegador del visitante u otra información que el visitante envía a través de su navegador. Información para niños: Creemos que es importante brindar protección adicional a los niños en línea. Alentamos a los padres y tutores a pasar tiempo en línea con sus hijos para observar, participar y/o monitorear y guiar su actividad en línea.tiendahorrorlab.com no recopila intencionalmente información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si un padre o tutor cree quetiendahorrorlab.com tiene en su base de datos la información de identificación personal de un niño menor de 13 años, por favor contáctenos inmediatamente a info@tiendahorrorlab.com y haremos todo lo posible para eliminar lo antes posible dicha información de nuestros registros.

Política de privacidad en línea únicamente: esta política de privacidad se aplica únicamente a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web y con respecto a la información compartida y/o recopilada allí. Esta política no se aplica a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos de este sitio web. Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios de varias maneras, incluidas, entre otras, cuando los Usuarios visitan nuestro sitio, se registran en el sitio y realizan un pedido, se suscriben al boletín informativo y en relación con otras actividades. , servicios, características o recursos que ponemos a disposición en nuestro sitio. A los usuarios se les puede preguntar, según corresponda, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito; sin embargo, los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima. Recopilaremos información de identificación personal de los usuarios solo si nos la envían voluntariamente. Los usuarios siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, excepto que pueda impedirles participar en ciertas actividades relacionadas con el Sitio.

Consentimiento: Al utilizar nuestro sitio web, acepta nuestra política de privacidad y sus términos.tiendahorrorlab.com recopila y utiliza la información personal de los usuarios para los siguientes fines: Mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte), Personalizar la experiencia del cliente del usuario (podemos usar la información juntos para comprender cómo nuestros Usuarios como grupo utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestro Sitio), Mejorar nuestro sitio (Nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted), Procesar transacciones (podemos utilizar información que los usuarios proporcionan sobre sí mismos al realizar un pedido solo para brindar servicio a ese pedido. No compartimos esta información con terceros, excepto en la medida necesaria para brindar el servicio). Gestionar un contenido, promoción, encuesta u otra característica del sitio. Enviar a los Usuarios información que aceptaron recibir sobre temas que creemos que serán de su interés. Enviar correos electrónicos periódicos. La dirección de correo electrónico que los usuarios proporcionen para el procesamiento de pedidos se utilizará para enviarles información y actualizaciones relacionadas con su pedido. También puede utilizarse para responder a sus consultas y/u otras solicitudes o preguntas. También pueden recibir correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, boletines informativos, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc. Si en algún momento el usuario desea darse de baja para no recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja al final de cada correo electrónico. o el usuario puede contactarnos a través de nuestro sitio. Actualización de la política: cualquier actualización, modificación o cambio se publicará en nuestra página de Privacidad, términos y condiciones. Términos y Condiciones Las presentes condiciones generales de uso del sitio web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso detiendahorrorlab.com, que el usuario del portal deberá leer y aceptar para poder utilizar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de la totalidad o parte de sus contenidos y/o servicios supone la aceptación plena de las presentes condiciones generales de uso. Se aplicarán los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren a través de los sistemas de oferta y comercialización incluidos en este sitio web. La empresa se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de uso del portal en cualquier momento. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente las presentes condiciones de uso del portal, ya que pueden sufrir modificaciones. El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. El usuario manifiesta expresamente que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que se pueda derivar del incumplimiento de las normas. Asimismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, difundir, promocionar o distribuir datos o contenidos que contengan virus o cualquier otro código informático, archivos o programas destinados a interrumpir, destruir o deteriorar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o telecomunicaciones. Todos los contenidos, marcas, logotipos, dibujos, documentación, programas de ordenador o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, a los que se puede acceder a través del portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos propietarios y están expresamente reservados. los derechos sobre ellos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier componente de las páginas web del Portal sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o esté restringida. En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información, datos y servicios que sobre los mismos dispone. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la expresamente detallada en estas condiciones generales de uso del portal. Intentaremos garantizar la disponibilidad, sin interrupciones, de los servicios de este sitio web, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pueda realizarse. Sin embargo, y debido a la propia naturaleza de Internet, no se pueden garantizar tales extremos.

Términos y condiciones:

REGISTRO DE USUARIO: Para comprar productos en el sitio no es necesario estar registrado. El registro de cada usuario se verificará mediante la cumplimentación y suscripción del formulario que aparece en el sitio y su posterior envío. En caso de no registrarse, el usuario deberá completar los datos indicados en el formulario de compra para poder hacer efectiva la compra de productos o servicios. Los usuarios que se registren no tendrán que introducir sus datos en cada compra posterior que realicen. Utilizaremos los datos de los usuarios que no estén registrados exclusivamente para los fines de compra realizada por el usuario, sin realizar ningún otro tipo de tratamiento de sus datos personales. DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO: El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación en materia de protección al consumidor vigente en el territorio del Perú, y también de los que se otorgan en los presentes términos y condiciones. DISPONIBILIDAD: Los productos ofrecidos en este portal sólo están disponibles para envío dentro del territorio peruano. MÉTODOS DE PAGO: Los productos ofrecidos en este sitio web podrán pagarse a través de los siguientes procesadores de pago: Paypal y Mercado Pago.PROCESO DE COMPRA: El cliente podrá acceder a una selección de productos de la marca para su compra. Los productos estarán divididos por categorías indicando precios, tallas y colores si es necesario. El cliente debe agregar los productos seleccionados al carrito de compras y revisar el carrito de compras antes de proceder al pago para asegurarse de que tiene toda la información correcta del pedido. Al presionar Pagar, el cliente estará generando un pedido en la web y pasará por un proceso de revisión de seguridad antes de confirmar el pago y la compra total por correo electrónico. ENVÍO DE PRODUCTOS: Los productos adquiridos a través del sitio estarán sujetos a las condiciones de entrega y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío así como los horarios de recogida y recepción son responsabilidad exclusiva del usuario. Horror-lab.com tardará un tiempo máximo de 48 horas en procesar el pedido si es necesario y luego enviarlo a destino. VIGENCIA DE PRECIOS, VIGENCIA Y STOCK DE OFERTAS: Los precios de los productos y servicios publicados en este sitio son válidos únicamente mientras aparecen en el mismo. Horror-lab.com podrá modificar cualquier información contenida en este sitio en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra. El stock de productos estará claramente indicado en la información de cada producto y una vez agotado, no será accesible. La decisión de sustituir el producto en caso de ser necesario es responsabilidad de la marca. ACUERDO COMPLETO: El hecho de que no hayamos ejercido ni hecho cumplir ningún derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y todas las políticas o reglas operativas publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o actual. . , ya sea oralmente o por escrito, entre usted y nosotros (incluida, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los escribe.LEY APLICABLE: Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le brindemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Lima, Perú. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO: Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para detectar cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro sitio web o al Servicio después de que se publique cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios. INFORMACIÓN DE CONTACTO: Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a info@horror-lab.com